EXPERIENCE PERCUE DU TELETRAVAIL CHEZ LES EMPLOYES DANS LES ENTREPRISES AU CAMEROUN : UNE ETUDE EXPLORATOIRE

Résumé

L’avènement de la crise sanitaire (Covid-19) a entrainé de nombreuses reformes au sein des organisations en général y compris tout son maillon. Parmi ces nouvelles réformes, figure au premier plan le télétravail. Ainsi, l’implémentation de ce système de travail a mis les salariés face à une expérience forcée, d’où le concept de « télétravail forcé », absence de préparation, il fallait agir le plus vite possible, action réaction etc. L’objet de cette étude est alors de cerner l’expérience perçue du télétravail par les salariés télétravailleurs pendant le passage de la crise sanitaire dans les entreprises au Cameroun. A base d’une recherche qualitative exploratoire conduit via 10 entretiens semi-directifs auprès de certains télétravailleurs, il en ressort que l’expérience vécue par ces derniers leur ont permis de souligner les aspects tels que liés : aux avantages du télétravail, les problèmes majeurs rencontrés, les inconvénients de ce mode de travail, et les solutions pour une pérennisation du télétravail en suggérant des choses à changer et ou à adapter pour sa mise en place sur le long terme. La résolution des problèmes relevés par les télétravailleurs leur permettra également d’améliorer leur efficacité. Tous ces éléments constituent des points importants à savoir avant de s’y lancer dans cette aventure de long allèle.