Analyse de l’impact de Mobile Money sur les services bancaires guinéens

Résumé

Nous présentons les résultats d'une étude sur le rôle des sociétés de Télécommunications à travers leur service de Mobile Money sur la performance des organisations bancaires en Guinée. Nous avons mené une enquête sur un échantillon de 105 structures de Mobile Money représentant les sociétés MTN Money et Orange Money en Guinée. Les résultats de nos enquêtes montrent que de plus en plus de personnes utilisent les services Mobile Money qui ne nécessitent pas une ouverture de compte bancaire. Cette utilisation massive des services Mobile Money a un impact sur les performances des services bancaires, car les particuliers enquêtés préfèrent plus ces services Mobile Money du fait de leur facilité d’utilisation. On note l’expansion de Mobile Money avec l’intégration d’autres services qui auparavant étaient exclusivement disponibles dans les banques comme l'épargne, le crédit et l'assurance. Donc, les résultats montrent à suffisance qu’il y a effectivement un impact sur les performances des services bancaires. En effet, plus de la moitié des personnes interrogées pensent que Mobile Money est une solution pour la bancarisation et d’autres préfèrent l’utilisation de ce service.