Les pratiques du Knowledge Management au profit de la compétitivité des PME Marocaines

Résumé

Durant les dernières décennies le Knowledge management est devenu un élément crucial pour améliorer la compétitivité des PME dans un contexte caractérisé par une concurrence acharnée à l’échelle nationale et internationale. L’importance de la gestion des connaissances pour les entreprises en général et les PME en particulier est devenue indispensable.

De nombreuses de théories ont été avancées dans le cadre du KM, mais Peu d’études ont mis le point sur le rôle de ce dernier dans l’amélioration de la compétitivité de l’entreprise. Ainsi, afin d’être performante et compétitive, chaque entreprise doit intégrer la gestion des connaissances processus de production afin d’augmenter sa productivité, améliorer la qualité de ses produits ou de ses services. Particulièrement d’être compétitive et assurer sa survie. Le recours au raisonnement hypothético-déductif est capital pour tester le cadre théorique avec les hypothèses formulées. En outre, nous avons administré un questionnaire auprès de 100 PME industrielles marocaines. L’objectif principal de ce présent travail consiste à analyser le rôle du Knowledge management dans l’entreprise (spécifiquement les PME) ainsi que la nécessité de ce processus pour assurer la compétitivité et la survie de cette dernière. Les résultats de cet article confirment que Knowledge management a un impact positif et significatif sur la compétitivité des PME au Maroc.