COULIBALY , M. M. (2026) « Gravité des incidents de livraison et intention de réachat du client : le rôle modérateur des compétences émotionnelles perçues », Revue Française d’Economie et de Gestion, 7(10). Disponible sur: https://revuefreg.fr/index.php/home/article/view/3016 (Consulté le: 17octobre2026).