FAHMI, Lamyae, et Khadija RHOULAMI. « Emotional Intelligence, Manager-Subordinate Communication, and Training Effectiveness in Moroccan Call Centers ». Revue Française d’Economie et de Gestion 7, no. 5 (mai 15, 2026). Consulté le mai 15, 2026. https://revuefreg.fr/index.php/home/article/view/2758.