LOUKILI , Dounia, et Abderrahman ALAOUI ISMAILI. « La Satisfaction Du Citoyen Pour Pallier à La Complexité De La Performance De l’administration Publique : Test Des Effets Directs Etude Du Cas De l’administration Fiscale Marocaine  ». Revue Française d’Economie et de Gestion 2, no. 9 (septembre 15, 2021). Consulté le avril 19, 2024. https://www.revuefreg.fr/index.php/home/article/view/374.