COOPETITION ET AVANTAGE CONCURRENTIEL DANS LES ENTREPRISES DE LA TELEPHONIE MOBILE : LE CAS DU CAMEROUN

Résumé

Aujourd’hui, les stratégies de coopétition sont devenues incontournables dans les secteurs qui connaissent une forte croissance, c’est particulièrement le cas dans l’industrie des Technologies de l’Information et de la Communication (Pellegrin-Boucher & Le Roy, 2009). Dans cette industrie, les stratégies de coopétition sont porteuses de nombreux avantages pour les entreprises qui les adoptent. Cette recherche vise à évaluer la contribution des relations de coopétition à l’amélioration de l’avantage concurrentiel des entreprises du secteur de la téléphonie mobile au Cameroun. En s’appuyant sur une démarche exploratoire hybride, l’étude de cas réalisée montre que dans les relations de coopétition, le savoir échanger ne conduit pas toujours l’entreprise à dominer ses concurrents par les coûts, mais participe plutôt à l’amélioration des procédés d’innovation. Cependant, les recherches montrent que plus les entreprises sont engagées dans les relations de coopétition, plus elles accroissent la valeur perçue de leur offre.