«  La Phygitalisation des Agences Commerciales, une nouvelle implication managériale orientée expérience client : une étude exploratoire ». Revue Française d’Economie et de Gestion 5, no. 1 (janvier 19, 2024). Consulté le octobre 28, 2026. https://revuefreg.fr/index.php/home/article/view/1453.