Gestion de la performance de la Supply Chain : Application à la logistique inverse

Auteurs

  • Meryam BENABDOUALLAH Université Internationale d’Agadir
  • Mustapha JAAD Université Ibn Zohr Agadir

Mots-clés:

logistique, flux, retour, inverse, performance

Résumé

La mise en place d’une logistique durable représente aujourd’hui un enjeu de performance et un avantage concurrentiel de la majorité des entreprises de petite, moyenne et grande taille. La notion n’est cependant pas clairement définie, et recouvre des pratiques nombreuses. Les objectifs de la logistique durable se résument ainsi : transporter davantage de marchandises avec un nombre moins élevé d’unités de transport, transporter la marchandise avec toute efficience, promouvoir l’intermodalité dans les modes de transport, et réduire la pollution. La logistique durable peut être vue selon plusieurs facettes : la distribution via un transport combiné ou des modes de transport alternatifs, ou encore la logistique inverse en gérant les flux retournés. L’objectif du présent papier est de déterminer la contribution de la logistique inverse comme étant un levier de la performance des entreprises permettant d’améliorer ainsi leur compétitivité, tout en tenant en compte l’aspect environnemental, commercial et économique par la comparaison des coûts.

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Publiée

2020-12-15