« GESTION DE LA RELATION CLIENT (GRC) ET PERFORMANCE DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE MAROCAINE : CAS DE L’ADMINISTRATION DES DOUANES » (2022) Revue Française d’Economie et de Gestion, 2(12). Disponible sur: https://revuefreg.fr/index.php/home/article/view/602 (Consulté le: 9 novembre 2026).