De l’humain à l’algorithme : transformations du travail à l’ère de la digitalisation et de l’intelligence artificielle

Abstract

À l’ère de la digitalisation accélérée et de l’intelligence artificielle, les organisations connaissent une transformation profonde de leurs modes de fonctionnement. Cet article interroge la place de l’humain dans ce nouveau contexte automatisé.

La démarche adoptée est qualitative et repose sur deux volets : une première partie théorique qui définit les concepts de digitalisation et d’automatisation, tout en mobilisant l’analyse de Joseph Schumpeter sur l’innovation et le changement économique ; une deuxième partie empirique basée sur une lecture croisée de rapports récents produits par l’OCDE, l’OIT ou encore le Forum économique mondial.

En conclusion, l'article souligne que pour préserver la centralité de l’humain, les transformations technologiques doivent s’accompagner de politiques publiques ambitieuses en matière de formation, de régulation et d’adaptation sociale. C’est à cette condition que l’innovation pourra être synonyme de progrès partagé.