Développement du potentiel humain, vecteur de performance organisationnelle

Abstract

Dans un monde économique caractérisé par des bouleversements majeurs, les entreprises sont dans l’obligation d’envisager tous les moyens nécessaires pour assurer leur survie, leur pérennité et leur performance. La performance est déterminée par la capacité d’accomplir les attentes des parties prenantes, cette capacité est d’ailleurs l’objectif premier de toutes les entreprises (Bernard, 2019). Elle implique une amélioration continue qui provient d’une démarche technique, à travers le déploiement des méthodes de performance, et d’une démarche relationnelle qui génère l’engagement de tous les acteurs (Maisonneuve, 2020).

Ce travail s’attache à montrer que la performance des entreprises ne dépend pas uniquement de l’aspect financier de leurs activités, mais également des techniques de management qui dictent leur manière de se conduire. Il propose de discuter comment une bonne performance du capital humain augmente les chances d’avoir une bonne performance organisationnelle. Ainsi il ambitionne d’examiner le rôle potentiel du développement des compétences humaines dans la construction d’une dynamique permettant de forger un ensemble de conditions susceptibles de faciliter le processus de changement et d’amélioration.