« La pandémie Covid19 comme catalyseur de changement organisationnel : Quelle agilité organisationnelle d’un établissement de soins marocain face à une situation crisogène? »

Auteurs

  • Jihane CHAANOUN Université Mohammed Premier Oujda, Maroc
  • Majda ALAOUI Université Mohammed Premier Oujda, Maroc

Mots-clés:

Changement organisationnel, Hôpital, Etude qualitative, Pandémie COVID19, Agilité organisationnelle

Résumé

Comme la pandémie Covid19 est considérée comme « catalyseur de changement organisationnel » à l’échelle universelle, les différentes retombées massives qui ont résulté ont démontré l’importance de repenser les stratégies organisationnelles rigides afin d’assurer la pérennité des organisations. Le secteur hospitalier très névralgique, à l’instar des autres secteurs constitue la « principale porte face à la crise » et se trouve obligé de faire preuve de réactivité et d’agilité organisationnelle afin de contrecarrer les répercussions négatives et de perdurer et de garantir sa survie. Notre article s’appuie principalement sur une revue de littérature abondante sur le « changement organisationnel ». Ainsi, notre objectif est de traiter ce concept en particulier dans un établissement de soins marocain  qui a subit une situation de crise inédite et sans précédant et cela à travers une étude qualitative réalisée au niveau du CHU Mohammed VI Oujda via un guide d’entretien semi-directif. S’agissant des  résultats explorés, ils démontrent que l’établissement de soins faisant l’objet de notre étude a fait preuve d’une agilité organisationnelle face à un contexte de crise.

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Publiée

2022-07-15